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Prêmio ABEMD 2014

Prêmio ABEMD 2014
30
May
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Uma grande empresa farmacêutica, referência no mercado Nacional, não trabalhava inicialmente com e-mail marketing em seu e-commerce. Sendo assim, visando uma excelente oportunidade para otimizar seu ROI, foi sugerido o desafio, como forma experimental.

Com uma base de mais de um milhão de contatos, o trabalho inicial foi sentir todo o cenário na qual se encontrava. Após algumas ações, atingiram cerca de 250 mil contatos higienizados, criando uma lista limpa e de alta qualidade.

Adotaram a partir daí, novas campanhas de relacionamento e de interesse, nas quais foram de grande importância para o impacto positivo que viria a seguir. Em pouco tempo, percebeu-se uma taxa de abertura 65% superior as peças comerciais, porém com uma taxa de vendas muito aquém do esperado, criando assim, o insight para o desafio de um trabalho cíclico e focado em otimizações.

Após grandes esforços de comunicações, amostras e entregas, uma nova tática de engajamento e vendas foi adotada e os outros 750 mil contatos da lista principal, foram incluídas no processo, passando a receber peças em momentos oportunos e com comunicações e promoções extremamente estudadas.

Para que não houvessem erros, estratégias como testes A/B nos assuntos, mapas de calor, call to actions, estudos de envios por horários, públicos e produtos, foram praticados por quase um mês.

Desta forma, alcançou-se um crescimento de 154% na receita total de e-mail marketing no terceiro trimestre de 2013, o que além de um excelente resultado de toda a campanha, foi de grande importância para o cenário da empresa e percepção da força do e-mail marketing, como estratégia de Marketing.

A conquista do troféu ABEMD 2014, prêmio reconhecido nacionalmente e almejado por grandes players, como Fiat, Citröen, Abril e Buscapé; projetou merecidamente a imagem da agência Pós-Clique/Jotacom, responsáveis por toda campanha e ações.

A AKNA, fornecedora da plataforma de e-mail marketing e presente em todo o processo desde o início, comemora junto esta grande realização.

Parabéns Pós-Clique & Jotacom! Grandes parceiros e ótimos profissionais, só poderiam gerar excelentes resultados.

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