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8
set

Fidelizar o cliente depende de criatividade e bom relacionamento

Já passou da hora de esquecer aquele padrão de atendimento duro, enrijecido, com discurso generalizado, mesmo que de boa qualidade. Imagina só você, no papel do cliente, tendo um atendimento um tanto quanto impessoal, sem proximidade alguma, sem afinidade? Ninguém gosta disso, né? Hoje em dia, mais do que nunca, o que os clientes procuram …

6
set

Saiba tudo sobre o Teste A/B

Diversas empresas utilizam o e-mail marketing para divulgar melhor seus produtos para clientes ou consumidores. Mas, claro, não basta usar uma técnica solta de produção de e-mail marketing. Traçar uma estratégia e saber utilizar direitinho as ferramentas certas é fundamental para o sucesso de uma campanha. Uma das formas de aprimorar ainda mais a mensagem …

21
ago

AACD melhora comunicação com voluntários via solução da Akna

A AACD é uma das maiores associações filantrópicas do país e referência quando o tema é a reabilitação e inclusão de pessoas com deficiência. Como é comum nessas instituições, o voluntariado pode ser considerado uma peça super importante nesse quebra-cabeças. Segundo Regina Camargo, presidente do voluntariado da AACD, quem forma o corpo voluntário da associação …

17
jul

Um pesadelo chamado SPAM!

Uma boa estratégia de e-mail marketing deve ter pontos bem definidos: um layout que chame a atenção, um assunto relevante para o seu público-alvo e um conteúdo relevante que traga complementos. Porém, nada disso terá efeito se o e-mail for parar direto na caixa de spam! Para se ter uma ideia, de acordo com dados …

14
jul

SMS e E-mail Marketing: a dupla dinâmica para turbinar suas campanhas

Hoje em dia, muitas pessoas consideram o celular o seu bem mais importante e ele é um item cada vez mais presente na vida do brasileiro. Segundo dados da Anatel, no Brasil existem mais linhas de celular ativas do que habitantes. São mais de 280 milhões de números diferentes. E por que não aproveitar toda …

7
jul

Como aumentar o relacionamento com clientes via e-mail marketing

Quando alguém fala em e-mail marketing, sempre vem à mente a divulgação de produtos e promoções, mas existem diversas maneiras interessantes para utilizar essa ferramenta com outro propósito. Uma delas, muito efetiva, é a criação de relacionamento com clientes. A construção de relacionamento é algo que deve ser pensado em longo prazo, porém, com as …

29
jun

Alguns insights que provam que o e-mail Marketing está em foco neste ano

  Não é de hoje que sabemos que o e-mail marketing gera um dos melhores retornos sobre o investimento entre todas as estratégias de marketing digital. Esse resultado é obtido por causa de algumas vantagens, como a sua capacidade de segmentação, conteúdo individualizado e pela forma de interação multicanais que ele proporciona, criando um fator …

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